弁護士の評判を調べる方法5選

Web上の口コミを調査する

最も手軽な方法は、インターネットの口コミサイトで調べることです。

メリットは、簡単に数多くの弁護士や法律事務所に対する口コミを読める点です。

デメリットは、良い評価より悪い評価の方が多くみられる傾向があり、良い評判を見つけにくいことです。

口コミを投稿した人と弁護士との相性や投稿者が感情的になっている可能性、匿名での書き込みということを踏まえ、また、そのサイトが信用に値するかも考えて、口コミ情報を鵜呑みにするのではなく、冷静に判断する必要があります。

「弁護士名＋評判」で検索する

インターネット検索の仕方で、もう一つは弁護士名＋評判で検索することです。口コミサイトで見つけた弁護士や、名前を知っている弁護士がいる場合、その弁護士についての評判が見つかるかもしれません。

ただし、情報が少ない場合や、知名度によっては検索結果がない、また、同姓同名の他人がヒットする可能性もあります。

法律事務所自体の評判を調べる

弁護士の口コミサイトでは法律事務所の評判を調べることもできます。個人名で運営している法律事務所だけでなく、複数の弁護士が所属する法律事務所についても、事務所自体がどんな評判なのかを見られます。

弁護士個人名ではなかなか評判がみつからない場合、法律事務所名で調べるのも一つの方法です。テレビなどで知名度の高い法律事務所など、気になるところがあったら、口コミや評判の掲載されたサイトを見てみてはいかがでしょうか。

ほか、債務整理や離婚など特定のジャンルについて、各法律事務所の口コミを掲載しているサイトもあります。

実績や解決事例を確認する

依頼者からすると、その分野の経験や実績が豊富な弁護士に依頼したいところですよね。依頼者の希望にできるだけ沿うにはどうしたらいいか、様々なケースを解決してきた経験があれば心強いです。

しかし、例えば離婚問題で、和解にしても裁判にしても、実際にどの弁護士がどのような実績を上げたか事例を一般の人が知ることは難しいものです。

弁護士歴が長くても特定分野の経験が浅いこともあり得ます。また、解決事例も良いもの悪いもの全て掲載されているわけではなく、お客様の声も好意的な意見が載せられやすいこともあります。 これらを理解した上で、様々な角度から情報を参考にしましょう。

弁護士依頼経験のある知人に聞く

これまでインターネットを利用した評判の調べ方をお話してきましたが、やはり身近な実際の口コミも有効です。弁護士に依頼した経験のある知人がいたら、なるべく詳しく体験談を聞きましょう。

例えば知人が依頼したのはお金の問題、自分が相談したいのは離婚問題と、相談内容のジャンルが異なる場合、離婚問題がその弁護士の得意分野でなければ知識も経験も少ないかもしれません。

もし、その弁護士を紹介されて自分も依頼したものの、その人と合わなかった場合、紹介だけに簡単には解任しにくいものです。

よって、前もって、体験談は具体的に良い点も悪い点もできるだけ教えてもらうのがベターです。

以下に、相談内容・分野のほか、体験談で聞いておきたい項目を挙げます。

相談の受け答え

親身になって話を聞いてくれるか、また、依頼したい分野について知識や経験があるかどうか

レスポンスの早さ

問い合わせに対する返答、協議や裁判の途中経過報告などやり取りがスムーズにできたか

どのように解決したか

依頼者の希望する内容、またはそれに近い形での解決になったか、経緯や結果

得意分野が明確で特化している

弁護士には離婚問題、債務整理などの借金問題、相続、刑事事件など、それぞれ得意とする分野があります。

離婚問題を相談したい時、離婚分野に注力しており、様々なケースに対応してきた交渉力、経験、実績が豊富にある弁護士になら、安心して依頼できるでしょう。

実績が豊富にある

ベテランの弁護士イコール実績が豊富……本当でしょうか？

繰り返しになりますが、弁護士歴が長くても、特定分野の経験は浅いということもあります。依頼者が離婚問題を相談したい場合、ベテランで有名な弁護士だとしても主に扱ってきたのが刑事事件で、離婚問題はほとんど扱ったことがないとしたら、実績が豊富とは言えませんよね。依頼したい分野の解決事例、実績がどれくらいあるのかが大切です。

費用の説明が明確でない

よくある不満は「弁護士費用が高かった」。ですが、ここには別の不満が隠れています。

何にいくらかかるのか相談や見積り、契約の際に費用について十分事前説明がなされ、依頼者側も納得していれば、後から「高い」と不満を言うのは当人の責任でもあります。

つまり、費用自体ではなく事前の説明不足からくる不満なのです。

これを避けるには、相談や見積りの際、契約を交わす前に、よく説明を受け、委任だけでなく費用についても契約をしておくことです。

着手後でないと費用の総額はわからないとしても、着手金や成功報酬など、おおよその額や見通しの説明はできるはずです。ここで、詳しく丁寧な説明を避ける、できないような弁護士であれば、後々想定外の請求をされるなどトラブルに発展するかもしれず、注意が必要です。

質問に応じない

離婚はプライベートな事柄だけに、依頼者の気持ちに弁護士がどれだけ寄り添ってくれるかは、大切なポイントといえるでしょう。

離婚を考えている人が不安を抱えて相談に訪れ、法律の知識がないので質問をしたとします。

そんな時、細かな質問や疑問にも答えてくれる弁護士なら良いのですが、説明に時間を使いたくないとばかりに質問に応じない弁護士だったらどうでしょうか。今後依頼したとしても、親身になってくれない可能性があります。

また、横暴な態度は論外ですが、説明や根拠がない状態で、必要以上に「任せてください」と大風呂敷を広げる弁護士も要注意です。